为更好践行习近平总书记关于坚持生态惠民、生态利民、生态为民，重点解决损害群众健康的突出环境问题，不断满足人民日益增长的优美生态环境需要的重要讲话精神，2025年以来，昆明市生态环境保护综合行政执法支队以“生态为民”行动、信访投诉、执法监督为抓手，多措并举，解决人民群众所急、所盼的突出生态环境问题，以实际行动回应群众关切。
开展“生态为民”惠民生
根据《2025年昆明市“生态为民”行动实施方案》，市生态环境保护综合行政执法支队按照排查、整改、验收、销号的要求，解决群众身边的突出生态环境问题。同时，对类似生态环境问题举一反三，实现整改一个问题、解决一类问题、整治一片区域的效果。截至目前，共督促整改、验收销号涉及油烟扰民、噪声扰民、粉尘污染、异味扰民、垃圾乱堆等类型的生态环境问题40余件。
搭建信访投诉“连心桥”
建立统一调度、精准分办、协同核查，依法处置，分类整改、及时回访的闭环机制，及时有效解决群众身边的投诉举报问题，真诚服务，做到“心贴心”，搭起干群“连心桥”。2025年1—9月，昆明市共受理办理全市12345市长热线平台、省生态环境厅转交、微博等各平台投诉件9320件，均在规定时限内办结，办结率100%，满意率100%，做到件件有着落，事事有回音。
强化执法监督解民忧
市生态环境保护综合行政执法支队联合市公安局环食药侦支队，建立线索移交、会商研判、信息共享、联合办案等制度机制，保持对重点行业、领域和流域环境违法犯罪的高压严打态势，精准打击涉危险废物、在线监控弄虚作假等严重环境违法行为。2025年以来，共办理环境违法犯罪案件5件，对有关犯罪嫌疑人进行立案侦查，有效打击了生态环境领域的严重违法行为。
下一步，昆明市生态环境保护综合行政执法支队将继续把解决群众身边的生态环境问题作为工作的“重中之重”，进一步提升昆明市生态环境质量，不断满足人民群众日益增长的优美生态环境需要，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
来源：市生态环境综合行政执法支队
