反馈问题 | 任务99:部分交办投诉问题电话回访不满意。 |
整改目标 | 省第二轮生态环境保护督察进驻期间,电话回访群众不满意的14件和基本满意的1件投诉问题全面整改到位。 |
整改措施 | 1.对电话回访群众不满意的14件和基本满意的1件投诉问题逐一进行核实,制定整改方案,明确责任人、整改措施和整改时限。 2.加大整改力度,全力推进省第二轮生态环境保护督察交办投诉问题整改落实。完成整改后,及时开展满意度调查,公开办理情况信息,按照验收销号实施办法组织自查自验和验收销号。 3.加强问题整改督导检查,定期分析研究,协调解决整改中存在的问题和困难,推动交办投诉问题及时全面整改到位。 |
整改主要工作成效 | 1.印发《关于交办2023年第二轮省级督察回访不满意投诉问题的函》,要求对14件和基本满意的1件投诉件再次核实,制定整改方案,推动整改到位。15件投诉件已全部完成整改。 2.昆明市各地各有关部门加大了第二轮省级督察交办投诉问题整改进度,按计划推进交办投诉问题整改落实。完成整改后及时组织满意度调研,公开办理情况信息,按程序组织验收销号工作。 3.市级有关部门组织了现场督促和服务帮扶,督促指导各有关县区推进督察问题整改。先后多次召开推进会,协调解决整改中存在的问题。截至目前,第二轮省级督察交办投诉问题均按计划落实。 |
责任单位 | 昆明市生态环境局 |
公示说明 | 现将该问题整改落实情况进行公示,公示时间为2025年12月22日至2026年1月6日。如有意见建议,请反馈至市级行政中心4号楼市生态环境局319办公室。联系话:0871-63960668 |
昆明市生态环境局
2025年12月19日